DRIVETHRUCITYThe QSR drive-thru has undergone a radical transformation in the past 30 years, evolving from a simple lane for quick carhop service to a complex ecosystem that's become the lifeblood of many fast-food chains. Here's a glimpse into how the QSR drive-thru has reshaped the business model:1. Technological Revolution:Order taking: Gone are the days of crackly speakers and muffled orders. Today, digital touchscreens, mobile apps, and voice recognition systems streamline the ordering process, reducing errors and wait times.Payment: Contactless payment options like tap-to-pay and QR codes have made transactions faster and more hygienic.Kitchen operations: Drive-thru-specific kitchens with dedicated cooking lines...

The QSR buyer journey requires outdoor-ready displays DRIVETHRUCITYConvenience is shaping the buyer’s journey at quick-service restaurants (QSR) these days as drive-thru, delivery and curbside pickup have become the preferred methods over the past few years. That’s backed up by data that shows drive-thru traffic rose 30% from 2019 to 2022, while in-person dining at fast-food restaurants dropped 47% in the first half of 2023 compared to the same period in 2019.Curbside pickup has also grown significantly in popularity, even more so than drive-thru. In fact, 41% of one of U.S. consumers called curbside pickup their top choice when ordering take-out....

La ilusión de la comodidad: por qué la gente espera en los autoservicio La comodidad está en el ojo del consumidor. Dale Hartley MBA, Ph.D. PUNTOS CLAVE La comodidad puede ser real, pero nuestra percepción de ella puede no serlo. El anclaje puede crear la paradoja del ahorro en la economía del comportamiento. La ilusión de conveniencia puede crear una paradoja de percepción y elección. ¿Alguna vez has notado que los carriles para vehículos de comida rápida son una trampa? A menos que la fila ya sea larga y esté atascada en la curva, no podrás ver cuántos autos hay...

El sistema de comunicaciones G5 de PAR es líder en tecnología Drive-Thru por Brandon Solnit, Tecnología PAR - Los QSR y las operaciones de autoservicio necesitan tecnología de última generación que combine bien con su volumen y niveles de tráfico. Gracias a la tecnología PAR, las soluciones de autoservicio están evolucionando con la Sistema de comunicaciones PAR G5 . Esta solución de auriculares todo en uno está diseñada para hacer que su equipo sea más productivo y viene con todo lo que necesita para operar con éxito un drive-thru: una estación base completa, una estación de acoplamiento/carga montable y, por supuesto,...

Nancy Luna  McDonald's, Taco Bell y Panera Bread presentaron nueva tecnología de autoservicio. Taco Bell dijo que está probando robots con tecnología de inteligencia artificial en el autoservicio. Aquí hay 13 cadenas que agregan robots de voz, cocineros robóticos y líneas exprés para pedidos móviles. McDonald's y Subway presentaron recientemente una nueva tecnología sin contacto para pedidos de comida para llevar y de autoservicio. CONDUCCIÓN Las dos cadenas de comida rápida más grandes del país en términos de ubicaciones se están uniendo a una refriega de empresas de restaurantes que apuestan fuerte por la innovación que implica un servicio más...

Delphi Display Systems lanza la pantalla digital para exteriores Endura® 32X para servicio rápido de autoservicio en restaurantes COSTA MESA, California--( BUSINESS WIRE )--Delphi Display Systems, Inc., un proveedor global de soluciones tecnológicas de optimización empresarial y participación del consumidor para la industria de restaurantes de servicio rápido (QSR), anunció hoy el lanzamiento de Endura® 32X. , su solución de pantalla digital para exteriores de última generación diseñada y optimizada para admitir aplicaciones de pedidos de voz autónomas para el mercado QSR Drive-Thru. La nueva plataforma de altavoz y pantalla exterior de 32” incluye una amplia variedad de sensores para...