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VENDEDOR: Drivethrucity

$2,480.00$1,790.00

Ahorraste: $690.00 (28%)

This system is ideal for Quick Service Restaurants (QSRs) and stores with drive-thru, but it can also be used in other businesses.
It provides an easy and efficient way to communicate with customers.
This complete intercom KIT, includes all you need for a DIY installation (Base Station, Wireless Headsets, Outdoor Speaker/Microphone, Vehicle Detector Sensor, Desktop Gooseneck Microphone/Speaker, Power supply, 100ft CAT6 Direct Burial cable and accessories).

Sistema de auriculares Drive Thru - Kit de intercomunicador Drive Thru - HME NEXEO HDX EOS, ZOOM TIMER, 3M G5, intercomunicador para camión de comida, reparación Utah

ZOOMNitro®
Temporizador Drive-Thru con detección de video completamente nueva

NEXO | HDX™
La toma de pedidos automatizada (AOT) ya está aquí
NEXO | HDX es la solución total para restaurantes totalmente digitales
comunicación y también admite la toma de pedidos automatizada.
AOT saluda a los clientes, toma pedidos con excelente
precisión y nunca se olvida de aumentar las ventas. NEXEO con AOT
proporciona una experiencia de pedido perfecta, manteniendo la cola
moviéndose rápidamente y los invitados regresan una y otra vez
Inteligente e intuitivo
Centro de control
Más allá de unos auriculares.
La solución total para
comunicación del restaurante.

Interfaz elegante y fácil de usar
A diferencia de otros sistemas, el nuevo NEXEO | La estación base HDX está instalada a la altura de los ojos para facilitar
interacción. La colorida pantalla de 7 pulgadas facilita la conexión de auriculares, cambiar configuraciones y ver
información sobre el estado de la batería y del sistema. Conozca el estado de todos los componentes de la plataforma mirando
en la pantalla de la estación base. Ver información importante del sistema como conectividad de red, auriculares
estado, estado del altavoz/micrófono, estado del bucle y más. Además, elija entre múltiples configuraciones de idioma y
Permita que su equipo interactúe con NEXEO en su idioma preferido.
EL RESTAURANTE DEL FUTURO ESTÁ AQUÍ
NEXO | HDX es la base para una comunicación fluida en todas las áreas de su restaurante.
Ver la carga exacta
y estado de salud de
todas las baterías.
Una nueva era en la comunicación entre tripulaciones
Desarrollado para una industria que está evolucionando más rápido que
nunca antes, el nuevo NEXEO | La plataforma HDX toma
comunicación más allá del drive-thru y en clave
áreas de su restaurante. NEXO | HDX mejora la tripulación
conversaciones, agrega una pantalla táctil, presenta
comandos de voz y mejora el drive-thru
experiencia de pedido con HDX Digital Audio. Es el
la primera plataforma de comunicación de la industria diseñada para
crece con tu negocio. NEXO | HDX cambia el
forma en que te conectas con tu equipo, interactúas con tu
auriculares y atender a sus clientes.

Una experiencia de pedidos automatizada perfecta como ninguna otra
puestos de café para autoservicio

Servicio más agradable,
Mayor satisfacción del cliente
Libere a los empleados de la toma de pedidos y mejore la clave
áreas de su operación donde sea agradable, cara a cara
Las interacciones tienen un mayor impacto en el servicio al cliente.
y satisfacción. Con AOT tomando sus pedidos desde el auto,
Los miembros de la tripulación están capacitados para brindar un mejor servicio.
mientras procesan pagos y entregan pedidos. Multitud
los miembros pueden realizar múltiples tareas y apoyar el mostrador,
cocina, o en cualquier lugar alrededor del restaurante que necesite
La naturaleza amigable y entusiasta de su tripulación, que ningún bot
alguna vez puede duplicarse.
Una calidad de audio incomparable comienza con HME
Ya sea un miembro de la tripulación o un AOT que recibe órdenes, necesita
Calidad de audio nítida para una precisión de pedido superior. Contar
en el audio HDX de banda ancha patentado de HME, incluido el eco
cancelación y reducción de ruido, para ofrecer inigualable
calidad de audio con cada pedido.
Servicio consistente, preciso y más rápido
AOT saluda y sirve a cada huésped con servicio de autoservicio
consistencia y eficiencia. Gracias al sistema integral de NEXEO
audio digital, el bot puede "escuchar" a sus clientes en audio HD,
lo cual es clave para una precisión de orden superior. Y porque AOT
saluda a los invitados tan pronto como llegan al punto de pedido, su
El equipo puede iniciar el pedido de inmediato, lo que resulta en una entrega más rápida.
cumplimiento de pedidos para sus invitados y mayor transacción
cuenta para su operación.
Optimice su equipo
Más que un bot, AOT es un miembro del equipo que le ayuda a llevar su
resultados de drive-thru al siguiente nivel al empoderar a su equipo
centrarse en otras tareas clave. Con AOT en tu equipo, conduce-
Las operaciones se ejecutan sin problemas, ayudando a su equipo a tener éxito.
incluso cuando la dotación de personal fluctúa. en una industria
que está cambiando más rápido que nunca, AOT se reúne
las necesidades cambiantes de su tienda, superando las expectativas y
optimizando las operaciones.
Soporte integrado para realizar pedidos sin problemas
Para proporcionar una experiencia de pedido perfecta, AOT es
programado para alertar a un miembro de la tripulación si necesita ayuda para
completar un pedido. Del mismo modo, puedes asignar un miembro de la tripulación
monitorear y escuchar el bot, haciéndolo rápido y fácil
que un miembro de la tripulación se haga cargo del proceso de pedido en
Cualquier punto. El soporte AOT integrado de NEXEO ayuda a garantizar su
los huéspedes experimentan pedidos rápidos y precisos y su equipo
disfruta de una tranquilidad adicional.

Llame al 800-848-4468 o a su distribuidor local autorizado de HME para obtener más información.
HM Electronics, Inc. 2848 Whiptail Loop, Carlsbad, CA 92010 | Estados Unidos | www.hme.com/qsr | Teléfono: (800) 848.4468
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Visibilidad completa para obtener mayores conocimientos

Ha llegado la detección por vídeo. La detección por video, un complemento sencillo para su temporizador y detectores ZOOM Nitro existentes, ofrece una visibilidad del temporizador inigualable desde la entrada hasta la salida del estacionamiento. Además, ZOOM Nitro Timer se integra con varios sistemas POS, admite tecnología de geofencing y ofrece múltiples opciones de detección. Con ZOOM Nitro tiene toda la información necesaria, en la tienda y en informes de rendimiento, para maximizar sus resultados y obtener una mayor comprensión de todo el recorrido del cliente.

Detección de vídeo que aprovecha su tecnología existente

La detección por video de ZOOM Nitro fue desarrollada especialmente para complementar su configuración existente. Agregar detección de video a su tienda significa aumentar sin problemas la visibilidad de su temporizador para rastrear y medir a los clientes mucho antes de que lleguen al tablero del menú, en espacios de avance y áreas de recogida en la acera. Ya sea detección por video, bucles cableados, inalámbricos o ultrasónicos, todos los métodos de detección funcionan juntos para aumentar la visibilidad de su temporizador. Independientemente de su configuración actual, ZOOM Nitro es la solución híbrida que ofrece la visibilidad y el conocimiento incomparables que necesita para superar las expectativas de servicio y maximizar la rentabilidad.

Más que un simple cronómetro para autoservicio

Vaya más allá del carril de autoservicio y mida toda la experiencia del cliente. Ahora que todas las áreas clave de su operación están visibles en el panel, obtendrá una representación más precisa del tiempo total de experiencia de los clientes. Realice un seguimiento de los clientes desde el momento en que se unen a la cola o se estacionan en un lugar de recogida de pedidos, hasta el momento en que salen con su pedido en mano. Una medición real de la experiencia de sus clientes proporciona información procesable para tomar decisiones basadas en datos que ayudan a reducir las salidas, mejorar la velocidad del servicio y brindar una mejor experiencia al cliente.

Clasificación de tiendas por carril Objetivo total de tiendas AVG TimeRank
TABLERO INFORMES TABLAS DE CLASIFICACIÓN CONFIGURACIÓN Iniciar sesión como HME Sales
Manifestación
TORTAZO
TALKBIENVENIDOHME CLOUD®
HME CLOUD pone todo tu
empresa a su alcance. Vista
Paneles de control en la NUBE para varios restaurantes
o profundizar en restaurantes individuales
con informes detallados.
Datos ZOOM Nitro
Toda su operación a su alcance
Tabla de clasificación ZOOM Nitro
Supere a los demás para llegar a la cima

Acerca de HME Hospitalidad y comunicaciones especializadas
Fundada en 1971, HME fue la primera en introducir el sistema de auriculares inalámbricos para autoservicio en la industria de restaurantes. Hoy, nuestras soluciones están allanando el camino
el camino para una nueva era en las operaciones de restaurantes y redefiniendo la experiencia del cliente. Nuestro audio HD de banda ancha patentado continúa brindando una
Claridad de voz inigualable para comunicación desde el auto. Los sistemas de optimización de autoservicio de HME están revitalizando al personal y maximizando el crecimiento empresarial
en todo el mundo con un compromiso innovador basado en juegos. Cada día, restaurantes en más de 140 países procesan más de 30 millones de pedidos utilizando nuestros sistemas.
HME ofrece una amplia gama de soluciones de calidad para operaciones de autoservicio, recogida en la tienda, recogida en la acera y operaciones minoristas respaldadas por servicios y soporte completos.

Información crítica entregada a la persona adecuada en el momento adecuado

Integración entre el ZOOM Nitro Timer y el NEXEO | La plataforma de comunicación HDX Crew hace que sea más fácil que nunca estar al tanto del rendimiento de su drive-thru. Las alertas se envían desde su ZOOM Nitro Timer a sus auriculares NEXEO, lo que brinda información práctica al personal clave cuando más importa y conduce a acciones inmediatas que mejoran el rendimiento en el acto. Mejore el conocimiento de su equipo sobre eventos clave, como cuando un cliente en el carril de autoservicio excede el tiempo de espera total del carril especificado, y lleve su operación al siguiente nivel.

Identificar salidas de vehículos en tiempo real

La detección por vídeo le permite rastrear y medir a cada cliente, incluidos los que esperan más allá del tablero del menú. Si un cliente sale de la cola sin realizar un pedido, aparece una notificación en el panel que le informa a su equipo que deben actuar rápidamente para solucionar el cuello de botella y evitar otras salidas. Revise el informe de rendimiento para identificar las franjas del día que experimentan la mayor cantidad de retrasos, lo que permitirá a su equipo mejorar las operaciones y maximizar la rentabilidad.

Información práctica para una operación más rentable

Sumérgete en los datos históricos de tus tiendas para comprender mejor los flujos de tráfico y las tendencias de volumen. Conozca lo que realmente está sucediendo en su autoservicio e identifique oportunidades de mejora específicas para cada tienda, como analizar tendencias de volumen para ayudar con los planes de dotación de personal. Con ZOOM Nitro, tendrá la información que necesita para mejorar drásticamente sus resultados.

La integración de POS permite decisiones basadas en datos

ZOOM Nitro admite la integración con múltiples sistemas POS para proporcionar datos transaccionales clave para permitir aún más decisiones basadas en datos.* Puede ver en el tablero el número de transacción POS de cada vehículo con tiempo de espera para presentar el pedido correcto de manera rápida y sencilla al automóvil correcto para obtener una mayor precisión del pedido. O elija mostrar el total del pedido con el tiempo de espera para anticipar mejor un pedido grande y hacer avanzar el automóvil para atender a otros más rápido.

*La integración de POS y la disponibilidad de geocercas varían según la marca. Llame a su representante de HME para obtener detalles sobre POS e integraciones móviles disponibles o planificadas para su organización.

Agregar más puntos de detección

Ahora es más que nunca fundamental tener la flexibilidad de configurar su operación para atender a más huéspedes. Muestra hasta 16 espacios independientes diferentes en el tablero, como recogida móvil y avance. Ahora que todas las áreas clave de su operación están visibles en el tablero, los invitados siguen siendo una prioridad sin importar dónde se encuentren.

Una experiencia móvil perfecta para los huéspedes

Identifique fácilmente a un cliente de pedido móvil por el contorno azul que aparece alrededor del número de pedido en el panel. Integre su tecnología de geovalla con ZOOM Nitro para habilitar un carril de circunvalación designado para pedidos móviles, creando una experiencia de recogida sin fricciones.

*La integración de POS y la disponibilidad de geocercas varían según la marca. Llame a su representante de HME para obtener detalles sobre POS e integraciones móviles disponibles o planificadas para su organización.


Tabla de clasificación ZOOM Nitro®
Clasificación de rendimiento para un impulso motivacional


Supere a los demás para llegar a la cima

La clasificación en varias tiendas es una manera fácil y emocionante de motivar a su equipo y fomentar mejores resultados. Los equipos están motivados para superar a otras tiendas y alcanzar la cima de la clasificación, lo que se traduce en mejores resultados en toda su organización. Clasifique las tiendas según el número de automóviles, los tiempos de servicio o una métrica diferente. La tabla de clasificación ZOOM Nitro facilita el entrenamiento de su equipo y brinda nuevas oportunidades para celebrar su arduo trabajo todos los días.


Nivelar el campo de juego

Agrupa la tabla de clasificación a tu manera. Haga que el primer puesto sea más accesible para las tiendas de menor rendimiento agrupándolas con tiendas con resultados similares. Desafía a los mejores agrupándolos con otras tiendas de primer nivel. Tenga en cuenta los diferenciadores clave, como la configuración de autoservicio y el volumen de tráfico, al configurar sus grupos de clasificación para obtener mejores resultados.


Tablas de clasificación personalizables

Cree y edite plantillas de clasificación personalizadas para reflejar las necesidades de su organización. Personalice fácilmente las plantillas de tabla de clasificación y aplíquelas a una, varias o todas las tiendas de su cuenta. Las plantillas personalizadas permiten la coherencia organizativa y reducen significativamente el tiempo de configuración.

Capacitación en línea para un éxito continuo

Utilice sus credenciales de CLOUD para acceder a videos instructivos, guías de inicio rápido y más. Ya sea que esté aprendiendo los conceptos básicos o esté buscando consejos y recursos para lograr el éxito continuo, encontrará todo lo que necesita al alcance de su mano.

Visite nuestro portal de capacitación en línea en
www.hme.com/training para un ZOOM Nitro
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